Условия продажи и использования веб-сайта

Обзор

KRRASS производит и поставляет оборудование для листового металла, включая прессы, станки для лазерной резки, ножницы, кузнечики, нарезные станки, прокатные станки, трубогибочные станки, гибки для панелей, инструменты, опции, а также сопутствующие запасные части и услуги. Настоящие Условия написаны для деловых, промышленных, дистрибьюторов и профессиональных клиентов.

Закупки машин часто зависят от конфигурации, инструментов, местных стандартов, страны назначения, условий доставки, плана установки и письменных сведений о котировках. По этой причине настоящие Условия обеспечивают общую основу. Предложение, счет-проформа, договор купли-продажи, подтверждение заказа, гарантийное заявление или другое письменное соглашение для вашего заказа могут содержать более конкретные условия.

Определения

Для этих условий:

• KRRASS, Мы, США, И Наш Обратитесь к KRRASS Manufacture и его соответствующим филиалам, отделам продаж, дистрибьюторам или партнерам по обслуживанию, где это применимо к сделке.
• Сайт Средства Сайт www.krrass.com И другие веб-сайты, страницы, инструменты, формы, средства массовой информации или онлайн-материалы KRRASS, которые ссылаются на настоящие Условия.
• Покупатель, Заказчик, Ты, И Твой Означает компанию, организацию, дистрибьютора, профессионального покупателя или уполномоченное лицо, использующее Веб-сайт или приобретающие продукты или услуги.
• Продукты Включают в себя машины, инструменты, аксессуары, опции, запасные части, программное обеспечение, документацию и сопутствующие компоненты, поставляемые KRRASS.
• Услуги Включают в себя поддержку котировок, технические консультации, установку, ввод в эксплуатацию, обучение, гарантийную поддержку, техническое обслуживание, устранение неполадок и послепродажное обслуживание.

Объем и порядок терминов

Настоящие Условия применяются к веб-сайтам KRRASS, которые ссылаются на эту страницу, а также к общим продажам и сервисным взаимодействиям с KRRASS, если иное не указано в отдельном подписанном соглашении.

Если есть конфликт, следующий порядок обычно контролирует:

1. Подписанный договор купли-продажи или письменное соглашение между KRRASS и покупателем;
2. Принятое предложение, счет-проформа, заказ на покупку, принятый KRRASS, или подтверждение заказа;
3. Гарантия на продукт, руководство, установка или сервисные документы, предоставляемые для машины;
4. Настоящие Условия.

Любые условия покупки покупателя, условия портала или стандартные закупочные документы применяются только в том случае, если KRRASS прямо принимает их в письменной форме.

Конфиденциальность и связанные с ними политики

Использование вами веб-сайтов KRRASS также зависит от наших Политика конфиденциальности И Политика в отношении файлов cookie, Которые объясняют, как мы собираем, используем, передаем, защищаем и храним личную информацию, а также как могут использоваться файлы cookie или аналогичные технологии.

Дополнительные руководства по продуктам, уведомления о безопасности, гарантийные документы, отчеты об обслуживании, уведомления о конфиденциальности, условия дистрибьютора или условия платформы также могут применяться к конкретным продуктам, странам, услугам, формам, встроенным носителям или сторонним инструментам.

Использование в бизнесе и авторитет

Запрашивая ценовое предложение, размещая заказ, предоставляя технические требования или используя веб-сайт для закупок бизнеса, вы подтверждаете, что действуете в деловых или профессиональных целях и что у вас есть полномочия предоставлять информацию и общаться от имени соответствующей компании или организации.

Вы несете ответственность за то, чтобы ваши спецификации, чертежи, материалы, условия объекта, требования к импорту и предполагаемое использование машины были точными и законными.

Котировки и заказы

Цитаты основаны на информации, доступной, когда KRRASS готовит их. Если в котировке не указано иное, предложение не является обязательным заказом до тех пор, пока KRRASS не примет заказ в письменной форме и не будет выполнено любое требуемое условие депозита или оплаты.

Цитата и документы заказа могут включать в себя:

• Модель машины, мощность, контроллер, двигатель, инструменты, устройства безопасности и дополнительные системы;
• Технические параметры, чертежи, ссылки на макет или примечания к конфигурации;
• Цена, валюта, график платежей, срок доставки, предполагаемое время выполнения заказа и способ упаковки;
• Установка, ввод в эксплуатацию, обучение, гарантия, запасные части или сервисное обслуживание;
• Документы, необходимые для экспорта, импорта, таможенного оформления, сертификации или местного соответствия.

KRRASS может отклонить или запросить разъяснения по заказу, если спецификация является неполной, небезопасной, непрактичной, не соответствующей применимому законодательству или существенно отличается от принятого предложения.

Информация о продукте и технические характеристики

Страницы продуктов веб-сайта, изображения, видео, диаграммы, образцы и технические описания для общей информации о продукте. Они могут показать дополнительное оборудование, региональные конфигурации, детали прототипа или предыдущие конфигурации клиентов.

Окончательные спецификации определяются принятым предложением, подтверждением заказа, чертежами, техническими приложениями или письменным листом конфигурации для вашего заказа. KRRASS может обновлять дизайн продукта, компоненты, программное обеспечение, структуру, внешний вид или документацию для повышения производительности, безопасности, доступности поставок или соответствия требованиям, при условии, что поставленная машина остается существенной совместимой с принятым заказом.

Ценообразование, оплата и налоги

Цены указаны в предложении или счете-проформе и могут зависеть от валюты, срока поставки, пункта назначения, обменного курса, наличия компонентов, инструментов, опций, упаковки и объема услуг. Если не указано иное, цены не включают импортные пошлины, таможенные сборы, налоги на пункт назначения, банковские сборы, хранение, демередж, разгрузку, фундаментные работы, местные разрешения, местные монтажные работы или подготовку объекта со стороны покупателя.

Условия оплаты указаны в предложении или счете-проформе. KRRASS может приостановить производство, отгрузку, выпуск документации, гарантийное обслуживание или отправку запасных частей, если оплата просрочена, оспорена без добросовестности, отменена или неполна.

Покупатель несет ответственность за банковские сборы, банковские сборы посредника, налоги, пошлины и расходы на соблюдение требований, если только документ заказа прямо не назначает эти расходы KRRASS.

Производство и настройка

Многие машины KRRASS построены или настроены для определенного порядка. Срочные сроки производства являются приблизительными, если они прямо не указаны как фирма. Время выполнения заказа может зависеть от наличия компонентов, одобрения покупателей, технических разъяснений, сроков оплаты, графика завода, проверки, экспортной документации или форс-мажорных обстоятельств.

Изменения, запрошенные после принятия заказа, могут повлиять на цену, время доставки, инструменты, инженерное обслуживание, документацию и гарантийное покрытие. KRRASS не обязан внедрять изменения до тех пор, пока стороны не договорятся в письменной форме о пересмотренных технических, коммерческих и графиках.

Доставка, экспорт и риск

Условия доставки, такие как EXW, FOB, CIF, CFR, DAP или другой термин, основанный на Инкотермс, должны быть указаны в котировке или документе о продаже. Срок поставки определяет, какая сторона организует транспорт, оплачивает расходы, связанные с перевозками, выполняет задачи по экспорту или импорту и несет риск на каждом этапе.

Если в письменном документе о заказе не указано иное, даты доставки являются приблизительными и зависят от завершения производства, статуса оплаты, наличия перевозчика, таможенных процессов, условий порта, экспортного контроля и требований к месту назначения.

Покупатель несет ответственность за оформление импорта, пошлины и налоги в пункте назначения, разрешения, проверку местных стандартов, разгрузку, такелаж, страхование после передачи риска и подтверждение того, что машина может легально и безопасно въезжать и работать в стране назначения, если принятый заказ не возложит эти обязанности на KRRASS.

Соблюдение требований к торговле

Покупатель должен соблюдать применимые законы об импорте, экспорте, таможне, санкциях, борьбе со взяточничи, налогах, безопасности продукции и конечном использовании. Покупатель не должен запрашивать, покупать, отправлять, перепродавать, передавать или использовать продукты KRRASS таким образом, который нарушает применимые торговые ограничения, правила ограниченных сторон, эмбарго, правила борьбы с обходом или запрещенные требования к конечному использованию.

KRRASS может отклонить, приостановить или отменить сделку, отгрузку, сервисный визит, выпуск документации или поставку запасных частей, если необходимая информация отсутствует, если возникают проблемы с соблюдением, или если KRRASS обоснованно считает, что сделка может нарушать применимое законодательство или подвергнуть KRRASS, его поставщиков логистических услуг, банки, поставщиков или партнеров по соблюдению нормативных требований.

Осмотр и приемки

KRRASS может выполнять заводскую проверку, тестирование, калибровку, проверку упаковки или видеопроверку перед отправкой. Покупатель может запросить дополнительную проверку, проверку третьей стороной, тестирование образцов или документацию перед отгрузкой при условии письменного соглашения о сроках, объеме и стоимости.

Покупатель должен незамедлительно осмотреть упаковку и товары по прибытии. Видимые повреждения при транспортировке, нехватка или проблемы с упаковкой должны быть зафиксированы с помощью фотографий, видео, документов перевозчика и письменного уведомления как можно скорее, чтобы перевозчик, страховщик или гарантийный обзор могли продолжить проверку.

Использование, установка, ввод в эксплуатацию, перепродажа или несообщение о видимом несоответствии в разумные сроки могут рассматриваться как принятие в той мере, в какой это разрешено законом и условиями письменного заказа.

Установка, ввод в эксплуатацию и обучение

Услуги по установке, вводу в эксплуатацию и обучению включаются только в том случае, если они указаны в предложении или договоре об обслуживании. Услуги могут предоставляться удаленно, техническими специалистами KRRASS, авторизованными дистрибьюторами или местными партнерами по обслуживанию в зависимости от пункта назначения и объема заказа.

Если не оговорено иное, покупатель несет ответственность за готовность сайта, в том числе:

• Фундамент, вместимость пола, зона выравнивания, кран или вилочный погрузчик, разгрузка и такелаж;
• Электроснабжение, заземление, сжатый воздух, охлаждение, вентиляция, пылеудаление и расходные устройства;
• Оборудование для обеспечения безопасности оператора, местные разрешения, процедуры блокировки/пометки и безопасный доступ;
• Материалы, тестовые детали, инструменты, нефть, газы, вода, доступ к сети и другие ввод в эксплуатацию;
• Переводчик, доступ к путешествиям, проживание, местный транспорт и безопасность техников, где согласовано обслуживание на месте.

Ограниченная гарантия

Гарантийное покрытие, гарантийный срок, покрываемые детали, способ обслуживания и средство правовой защиты указаны в предложении, подтверждении заказа, гарантийном документе или условиях обслуживания для конкретного продукта. Если отдельный гарантийный документ не предоставляется, KRRASS предоставит разумную гарантийную поддержку для подтвержденных дефектов материалов или изготовления при обычной установке, эксплуатации, обслуживании и использовании.

Гарантийные средства могут включать удаленную диагностику, программное обеспечение или наведение по параметрам, инструкции по ремонту, запасные части, ремонт компонентов или другое средство правовой защиты KRRASS определяет, что подходит для подтвержденной проблемы. Гарантийное обслуживание обычно требует серийного номера машины, информации о заказе, описания неисправности, фотографий, видео, кодов тревоги, истории технического обслуживания и сотрудничества с устранением неполадок.

Запасные части могут быть новыми, эквивалентными или восстановленными, где это необходимо. Замененные детали не перезапускают полную гарантию на машину, если это не требуется по закону или прямо не согласовано в письменной форме.

Исключения из гарантии

Если в письменной гарантии не указано иное, гарантия не распространяется на:

• Детали с нормальным износом, расходные принадлежности, износ оснастки, лезвия, линзы, насадки, фильтры, масла, уплотнения, ремни или аналогичные элементы обслуживания;
• Повреждение, вызванное неправильным использованием, перегрузкой, столкновением, неправильным материалом, неправильной оснасткой, неправильными параметрами или небезопасной эксплуатацией;
• Установка, техническое обслуживание, ремонт, модификация, перемещение или разборка, не одобренные KRRASS;
• Нестабильная мощность, плохое заземление, проблемы со сжатым воздухом, качество воды, пыль, влажность, коррозия, температура, вибрация или неподходующие условия участка;
• Проблемы с программным обеспечением, контроллером, лазерным источником, гидравлическими, электрическими или сторонними компонентами, вызванные неправильными настройками, несанкционированными обновлениями или внешним оборудованием;
• Повреждение при транспортировке после передачи рисков, повреждения хранилища, стихийных бедствий, пожара, наводнения, форс-мажорных обстоятельств или случайного повреждения;
• Потерянное производство, упущенная прибыль, потраченный впустую материал, время оператора или другие косвенные убытки.

Послепродажное обслуживание и запасные части

KRRASS поддерживает клиентов посредством документации, удаленной технической связи, устранения неполадок, наведения по параметрам, видеоподдержки, поставки запасных частей и координации обслуживания. Доступность, время ответа, язык, часы работы, поддержка на месте и охват местного дистрибьютора могут варьироваться в зависимости от страны, продукта и объема заказа.

Запасные части могут поставляться по гарантии, продаваться отдельно или продаваться в качестве запасных частей в зависимости от ситуации. Покупатель должен использовать оригинальные или одобренные детали там, где это необходимо для безопасной эксплуатации и непрерывности гарантии.

Для негарантийного обслуживания покупатель несет ответственность за запчасти, трудозатраты, проезд, фрахт, таможенные пошлины, налоги и другие расходы на обслуживание, если KRRASS не согласится об ином в письменной форме.

Возврат, отмена и возмещение

Поскольку промышленное оборудование часто строится, настраивается, упаковывается или документируется для конкретного заказа, отмена, возврат и возмещение не происходит автоматически. Отмена или возврат требует письменного одобрения KRRASS и может облагаться производственными расходами, инженерными расходами, пополнением запасов, инспекцией, упаковкой, перевозкой, таможенными, банковскими, сервисными или амортизацией.

Изготовленные на заказ машины, специальные инструменты, электрические конфигурации, варианты программного обеспечения, модифицированные машины, подержанные машины, введенные в эксплуатацию машины и специально заказанные запасные части, как правило, не подлегаются возврату, если это не требуется по закону или не согласовано в письменной форме.

Ни один продукт не должен быть возвращен в KRRASS без письменного разрешения на возврат и инструкций по доставке. Несанкционированный возврат может быть отклонен, отложен или возвращен за счет покупателя.

Безопасность, готовность сайта и соответствие требованиям

Покупатель несет ответственность за выбор оборудования, подходящего для его материалов, процесса, операторов, объекта, местных правил безопасности и применимых стандартов. KRRASS может предоставить техническое руководство, но покупатель несет ответственность за окончательную проверку процесса и соблюдение местного законодательства.

Операторы должны быть обучены, должны соблюдаться руководства, должны использоваться охранники и защитные устройства, а техническое обслуживание должно проводиться по графику. Покупатель не должен обходить системы безопасности, перегружать оборудование, снимать предупреждающие этикетки или эксплуатировать оборудование в небезопасных условиях.

Использование веб-сайта

Вы можете использовать веб-сайты KRRASS для законных бизнес-исследований, запросов предложений, обзора продуктов и общения с KRRASS. Вы не должны использовать веб-сайт таким образом, который нарушает, перегружает, повреждает, царапает в необоснованных масштабах, реверс-инженерирует, пытается несанкционированный доступ, отправляет вредоносное ПО, предоставляет ложную информацию или нарушает действующее законодательство.

Содержание продукта, калькуляторы, сравнительные руководства, изображения, видео и материалы веб-сайта предоставляются для общей информации. Они не заменяют письменное предложение, инженерный обзор, оценку безопасности или проверку процесса для конкретного объекта.

Доступ к веб-сайту и изменения

KRRASS может изменять, приостанавливать, ограничивать, удалять или прекращать любую часть Веб-сайта, онлайн-контент, формы, калькуляторы, медиа, загрузки или общедоступные инструменты в любое время. Мы также можем приостановить или заблокировать доступ, если считаем, что посетитель нарушает настоящие Условия, пытается получить несанкционированный доступ, нарушает работу Веб-сайта, злоупотребляет формами или создает риск для безопасности, юридических или эксплуатационных рисков.

Мы стараемся, чтобы информация о продукте была полезной и актуальной, но содержание веб-сайта может быть обновлено, заменено, исправлено или удалено без предварительного уведомления. Доступность функций веб-сайта не гарантирует доступность продукта, принятие заказа, действительность цены или покрытие услуг в конкретной стране.

Представления и отзывы

Если вы отправляете чертежи, образцы, фотографии, видео, спецификации, данные заявки, комментарии, вопросы, обзоры, отзывы или отзывы, вы подтверждаете, что имеете право предоставить их и что они не нарушают права другой стороны, обязательства по конфиденциальности, обязательства по безопасности или применимое законодательство.

KRRASS может использовать представленную информацию для ответа на запросы, подготовки котировок, оценки осуществимости, производства настроенных продуктов, предоставления поддержки, улучшения продуктов или услуг и ведения деловой документации. Если не применяется отдельное письменное соглашение о конфиденциальности, не отправляйте информацию, которую вы считаете крайне конфиденциальной, контролируемой экспортом или ограниченной.

Интеллектуальная собственность

KRRASS владеет или лицензирует товарные знаки, логотипы, текст, графику, фотографии, видео, рисунки, дизайн веб-сайта, материалы о продукте и другой контент на веб-сайте. За исключением случаев, разрешенных законом или прямо разрешенных в письменной форме, вы не имеете права копировать, изменять, распространять, продавать, скребать, обучать системы искусственного интеллекта или создавать производные работы из содержимого веб-сайта KRRASS или конфиденциальных документов.

Если вы предоставляете чертежи, образцы, спецификации, отзывы или информацию о процессе, вы подтверждаете, что имеете право предоставить их и что KRRASS может использовать их для оценки, котировок, производства, обслуживания и улучшения запрошенных продуктов или услуг.

Сторонний контент и компоненты

Машины KRRASS могут включать сторонние контроллеры, лазерные источники, гидравлические компоненты, электрические компоненты, программное обеспечение, руководства или дополнительные системы. Сторонняя гарантия, программное обеспечение, лицензия, документация и условия поддержки могут применяться в дополнение к условиям KRRASS.

Веб-сайт может ссылаться на сторонние веб-сайты, платформы, видео, социальные сети, карты, платежные инструменты, дистрибьюторов или партнеров по обслуживанию. KRRASS не несет ответственности за сторонний контент, политику, доступность или действия, за исключением случаев, когда это требуется по закону или прямо согласовано в письменной форме.

Отказ от ответственности и ответственность

В максимальной степени, разрешенной законом, содержание веб-сайта предоставляется «как есть» и «как доступно». KRRASS не гарантирует, что содержание веб-сайта не содержит ошибок, является полным, бесперебойным или подходит для любого приложения.

Для продажи и обслуживания продукции ответственность KRRASS ограничивается средствами правовой защиты, указанными в применимом заказе, гарантии или письменном соглашении. KRRASS не несет ответственности за косвенные, случайные, специальные, штрафные или косвенные убытки, включая упущенную прибыль, потерю производства, время простоя, упущенные контракты, потраченные впустую материалы или прерывание бизнеса, за исключением случаев, когда такое ограничение не разрешено применимым законодательством.

Возмещение

В той мере, в какой это разрешено законом, покупатель соглашается защищать, возмещать и освобождать KRRASS от претензий, убытков, убытков, штрафов, издержек и расходов, возникающих в результате неправильного использования покупателем Веб-сайта или продуктов, неточных спецификаций, несанкционированных модификаций, небезопасной установки или эксплуатации, нарушения настоящих Условий, нарушения применимого законодательства, нарушения прав третьих лиц или нарушения покупателя в отношении импорта, экспорта, таможни, налогов, готовности сайта, безопасности или соблюдения правил.

Форс-мажор

KRRASS не несет ответственности за задержки или сбои, вызванные событиями, не зависящими от разумного контроля, включая стихийные бедствия, пожары, наводнение, эпидемию, войну, гражданские беспорядки, сбои в работе, банкротство поставщиков, перегруженность портов, сбои в доставке, таможенную задержку, экспортный или импортный контроль, действия правительства, нехватку электроэнергии, киберинцидент или другие события, которые существенно влияют на производство, доставку, обслуживание или документацию.

Регулирующее право и споры

Регулирующий закон, форум, арбитражная оговорка и процесс разрешения споров должны быть указаны в принятом предложении, договоре купли-продажи или письменном соглашении. Если не согласовано конкретное время для спора, стороны должны сначала попытаться разрешить споры путем добросовестных деловых переговоров между уполномоченными представителями.

Ничто в настоящих Условиях не ограничивает права или средства правовой защиты, которые не могут быть ограничены в соответствии с применимым законодательством.

Общие условия

Настоящие Условия вместе с письменными документами о заказе и соответствующей политикой или документами о продуктах, упомянутыми выше, формируют общее понимание использования Веб-сайта и соответствующих отношений продаж или обслуживания. Раздел заголовков только для удобства и не влияют на интерпретацию.

Если какая-либо часть настоящих Условий будет признана недействительной или не имеющей законной силы, остальные части остаются в силе, и недействительная часть будет толковаться в максимально возможной степени, разрешенной законом. Задержка или неспособность KRRASS обеспечить соблюдение условия не является отказом от этого условия. Покупатель не может передать заказ, гарантийное право или соглашение об обслуживании без письменного согласия KRRASS, если иное не требуется применимым законодательством.

Положения, которые по своей природе должны действовать после завершения, отмены, истечения срока действия или прекращения действия заказа, будут продолжаться, включая положения об оплате, записях, интеллектуальной собственности, конфиденциальности, безопасности, гарантийных лимитах, ответственности, возмещении ущерба, разрешении споров и соблюдении.

Изменения

KRRASS может время от времени обновлять настоящие Условия. Последняя версия будет размещена на этой странице с обновленной датой. Изменения в условиях использования веб-сайта применяются при публикации. Изменения не вносят изменения в уже принятый заказ на машину, если стороны не договорятся или не требуют иного применимым законодательством.

Язык

KRRASS может предоставлять настоящие Условия или связанные с ними материалы более чем на одном языке. Если в подписанном соглашении не указано иное, английская версия контролирует в той мере, в какой существует какое-либо несоответствие между переводами.

Контакт

По вопросам об этих Условиях, предложениях, документах о продаже, гарантии, послепродажном обслуживании или запасных частях обращайтесь к KRRASS по адресу [email protected].

KRRASS Производство
Нет. 22, Qilidian Road, Honglan Street, Lishui District, Nanjing, Jiangsu, Китай