Le 2 avril, Mingong, ingénieur technique chez Krrass, s'est rendu en Géorgie et a offert à notre client géorgien une formation technique gratuite de 7 jours.
Auparavant, un client géorgien avait acheté chez KRRASS une presse plieuse CNC 4+ 1 axe “ PBS-640T-6400 DA53T » et une machine de découpe laser fibre de 12 kW. Ce client avait de nombreuses interrogations quant au fonctionnement de cette gamme de machines de pliage. KRRASS a donc décidé d'envoyer ses ingénieurs techniques en Géorgie pour une présentation détaillée et une formation pratique.
Minggong a d'abord présenté en détail les caractéristiques de la presse plieuse CNC automatique de la série PBS, puis a exposé les principaux composants et paramètres de performance de la machine. Il a ensuite expliqué l'utilisation standard de la machine de découpe laser et donné quelques conseils pratiques. Sur cette base, les procédures d'utilisation correctes et les précautions à prendre pour cette série de presses plieuses ont été décrites. L'accent a été mis sur le respect des consignes de sécurité lors de l'utilisation et du fonctionnement, afin d'éviter tout dommage inutile aux personnes et aux machines. Minggong a formé ses clients à l'utilisation correcte de l'équipement et à la fabrication des produits pliés répondant à leurs besoins, et s'est engagé à les accompagner dans leurs projets.
Enfin, les pannes courantes et l'entretien de la machine à cintrer ainsi que l'entretien quotidien de la machine sont expliqués en détail.
Le client a remercié KRRASS pour son service après-vente rapide et son assistance technique gratuite, et s'est dit impatient de poursuivre cette coopération à long terme.
